Política de Prazos e Entrega 🚚

Compre na LDbyte e receba seus produtos de forma rápida e segura! Nossos pedidos são enviados via Correios ou transportadora J&T Express para todas as regiões do Brasil, com prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Para consultar o valor e prazo do frete, é simples: escolha seus produtos, clique em “Adicionar ao Carrinho” e informe seu CEP. O custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado, você será notificado por e-mail;

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode causar atrasos na confirmação do pagamento;

O prazo de entrega informado inclui o prazo de processamento do pedido dentro da LDbyte e também a realização da entrega pelo transportador. Pode haver atrasos.

Política de Entregas

1) Prazo de Entrega:
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

Cartão de Crédito: entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
Depósito em Dinheiro ou Transferência em C/C: até quatro (4) horas úteis após envio do comprovante
Boleto Bancário: após a compensação
Pix: a confirmação é quase imediata, sendo uma excelente opção para quem deseja agilizar o processo de entrega.

Caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito, Depósito em C/C, Transferência em C/C ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida na Secretaria da Fazenda para fins de fiscalização, o prazo de entrega é pausado.

2) Situações em que a encomenda não seja entregue conforme previsto

2.1 – Endereço de entrega cadastrado incorreto ou incompleto
O endereço considerado para efeito de entrega é o endereço cadastrado no momento da finalização do pedido. Caso esteja incorreto ou incompleto, entre em contato conosco via e-mail contato@ldbyte.com.br ou WhatsApp: (98) 98455-4442.

2.2 – Ausência do destinatário
As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. É fundamental que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo. Importante: após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, não havendo quem receba, os Correios retornam o pedido para nosso Centro de Distribuição e um novo frete será cobrado para o reenvio do produto.

2.3 – Fatores Naturais e Adversos
Entendemos que imprevistos acontecem. Caso ocorra algum fator natural (chuvas intensas, acidentes, entre outros) que impeça a entrega no prazo estipulado, você será informado e buscaremos a melhor solução.

3) Rastreamento do Pedido
Após a finalização do pedido, é enviado um e-mail com a confirmação da compra. Assim que o pedido for despachado, você receberá um novo e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega do seu produto.

4) Dúvidas
Caso tenha alguma dúvida em relação à entrega do seu produto, entre em contato conosco via e-mail contato@ldbyte.com.br ou WhatsApp: (98) 98455-4442.

Estamos aqui para te ajudar!